CX
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2024.08.05
BtoBビジネスにおけるカスタマーエクスペリエンス向上…
【第2回】CX向上につながるドライバー要因の特定と評価制度設計について
伊藤 大景
- CX
- 新規事業
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2024.06.28
BtoBビジネスにおけるカスタマーエクスペリエンス向上…
【第1回】古くて新しいカスタマーエクスペリエンス議論の現在地
伊藤 大景
- CX
- 新規事業
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2024.06.20
カンヌライオンズ2024 現地視察レポート
クリエイティビティが指す未来
福士 浩二郎
- AI
- CX
- サービスデザイン
- デジタルマーケティング
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2024.06.18
マーケティング部門コストは増加の一途をたどるのか? 求…
「投資余力の増大」や「人員増を伴わない高度化対応」を実現するコスト改善…
堀内 直太郎
- CX
- ROI最適化
- データマネジメント
- デジタルトランスフォーメーション
- デジタルマーケティング
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2024.03.21
売れる製品を創るデータ分析と見積改善
顧客心理の変化を捉える、見積業務改善の効果創出方法
岡本 典浩
- CX
- 製造業
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2024.02.14
広告代理店との連携強化か依存脱却か?
マーケティング・コスト最適化/ROI最大化に向けた「マーケティング・リ…
堀内 直太郎
- CX
- ROI最適化
- データマネジメント
- デジタルトランスフォーメーション
- デジタルマーケティング
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2024.01.11
ダイレクトマーケティングを用いた売り上げ/利益向上のエ…
事業を着実に拡大するマーケティング手法
中澤 佳弘
- CX
- データマネジメント
- デジタルトランスフォーメーション
- デジタルマーケティング
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2023.09.26
インフレは小売業を淘汰するのか?
Data Drivenがもたらす従来モデル脱却シナリオ
足立 玄
- CX
- サービスデザイン
- データマネジメント
- デジタルトランスフォーメーション
- デジタルマーケティング
- 小売・流通
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2023.09.14
なぜ、そのデジタルマーケティングはうまくいかないのか?
失敗するデジタルマーケティングに共通の課題と成功のためのアプローチ
小倉 英一郎
- CX
- データマネジメント
- デジタルトランスフォーメーション
- デジタルマーケティング
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2023.03.16
モノづくり企業はもっと強くなれる
サービスビジネスモデルへの変革に向けた障壁と乗り越え方
デジタルトランスフォーメーション担当
- CX
- デジタルトランスフォーメーション
- 経営戦略
- 製造業
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2022.10.31
次世代消費社会モデルの実現に向けて
生活者・小売の力で社会を変革するために
水島 謙作
- CX
- SDGs
- サステナビリティ
- 小売・流通
- 消費財
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2022.01.31
ものづくり企業を変革させるデジタルトランスフォーメーシ…
【第3回】デザインアプローチで導出する「DXに取り組むべき理由」
デジタルトランスフォーメーション担当
- CX
- デジタルトランスフォーメーション
- 経営戦略
- 製造業